Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de l'application et des services OuiTaxi.
Objet du Service
OuiTaxi est une plateforme numérique de mise en relation instantanée entre des passagers recherchant un déplacement urbain et des chauffeurs de taxi professionnels autorisés et certifiés opérant en Tunisie.
OuiTaxi n'est pas une entreprise de transport mais un intermédiaire technologique facilitant la commande, le suivi d'itinéraire et le paiement des courses.
Accès au Service et Inscription
Pour accéder au service, l'utilisateur doit créer un compte personnel en fournissant un numéro de téléphone valide, vérifié par code SMS (OTP), et accepter les présentes CGU ainsi que la Politique de Confidentialité.
Tarification et Modalités de Paiement
L'application fournit une estimation du prix de la course avant validation. Le passager peut régler le montant de la course :
- En espèces (Cash) : Directement au chauffeur à l'arrivée.
- Par carte bancaire : Débit automatique sécurisé via notre prestataire de paiement agréé.
Engagements et Sécurité
Les utilisateurs s'engagent à respecter les chauffeurs partenaires et les règles du code de la route. Tout comportement abusif, impoli ou dangereux peut entraîner la suspension immédiate du compte.
Contact
Pour toute question sur nos conditions générales : support@ouitaxi.com.